FAQ - otázky a odpovědi

Kolik stojí poštovné?

• Stanovili jsme jednotnou sazbu poštovného. V případě že si necháte poslat balík kurýrní službou DPD zaplatíte 105 Kč a to bez ohledu na hmotnost a množství zasílaného zboží. V případě obchodního balíku České Pošty je to 110 Kč. Na slovensko posíláme kurýrem PPL za částku 210 Kč. Ceny jsou bez DPH.

Zasíláte bezpečnostní listy k výrobkům Loctite?

• Ano. V případě že u nás zboží nakoupíte, na požádání BL zašleme. V opačném případě kontaktujte svého distributora.

Poradíte mi jaký produkt je pro mě nejvhodnější.

• Ano. Zašlete nám do emailu info@loctite.as podrobně popsaný problém a my se Vám pokusíme v rámci možností navrhnout nejvhodnější řešení. Nezapomeňte uvést jak je spoj namáhán, jaké materiály se budou lepit, velikost lepené plochy, prostředí ve kterém se bude spoj nacházet včetně předpokládaného rozsahu teplot.

Posíláte zboží také na Slovensko?

• Ano. Zboží posíláme na dobírku sběrnou službou PPL za 210 Kč poštovného. Fakturu vystavíme v českých korunách, rozvážková služba bude od Vás inkasovat přepočtenou částku v evropské měně EUR.

Máte všechno zboží skladem?

• Skladem máme přibližné 76% nabízeného sortimentu produktů Loctite. Zboží, které skladem není dodáváme s 2-3 dením spožděním. Skladové zboží expedujeme ihned, zpravidla je tedy druhý den u Vás.

Máte v e-shopu vystaven celý sortiment produktů Loctite?

• Ne. V Loctite Shopu je vystavena většina běžně dostupných a běžně používaných produktů. V případě, že máte zájem o výrobek který zde není uveden, neváhejte nás kontaktovat, rádi jej pro Vás zajistíme.

Máte další otázky? Jsme tu pro Vás info@loctite.as.